记者昨从厦门火车站获悉，今年国庆中秋假期运输自9月29日起至10月10日，共12天，厦门火车站预计发送旅客135万人次，日均发送旅客11.25万人次，客流最高峰日为10月1日，预计发送旅客18.5万人次。
从目前车票预售情况看，今年国庆中秋假期运输期间，旅游流、探亲流、学生流等出行需求交织叠加，客流呈现“短途为主、长途集中”的特点。其中，短途客流主要流向福州、龙岩、莆田、泉州、漳州等省内城市，中长途客流主要流向深圳、广州、上海、南昌等地。
假日期间，厦门火车站计划加开前往深圳、上海、南昌、福州、三明等方向的动车组列车99列。同时，为满足旅客白天游玩夜间出行的错峰需求，计划加开前往三明、南昌、赣州、深圳、广州、上海、杭州等方向的夜间动车组13列。
为了方便旅客假日出行，厦门火车站加大服务引导和乘降组织力度，在进出站口、安检通道等客流密集区域增派工作人员和青年志愿者进行引导，保障旅客乘降安全。
此外，针对到达旅客换乘需要，畅通旅客出行“最后一公里”，厦门北站持续发挥区域交通大枢纽优势，开展“路地接续”服务，提供公共交通接驳、出租车和网约车专属上车点、“空铁联运”换乘服务。旅客到达厦门北站后，可根据站台及出站通道静态引导标识，经3号出站口进入“免安检通道”直接换乘地铁。考虑到夜间到达旅客换乘需求，厦门火车站积极沟通协调市内公交部门，适时增加公共交通运力、延长公交末班车发车时间，保障旅客出行顺畅。
小贴士
全面使用电子发票
10月1日起，全国铁路客运全面使用电子发票，继续提供纸质行程信息提示单，并增加线下电子发票申请渠道和购票（代办）人开具服务，让旅客获取电子发票更加便捷。
“海峡情·小白鹭”服务台畅通线上线下服务渠道，除在铁路12306网站、客户端可预约车站重点旅客服务外，还可拨打厦门站服务台电话05923826766、厦门北站服务台电话05923828302或05923824772进行电话预约，也可在进站人工验证口、服务台填写“亲情服务卡”现场办理重点旅客服务。
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