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中央生态环境保护督察群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表（厦门市第二十八批）
2023-12-30 13:02 字号：大中小

　　截至12月29日，对中央第一生态环境保护督察组向福建省移交的第二十八批群众信访举报件涉及厦门市23件，各责任单位均按要求上报调查处理情况。根据督察要求，群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表将在报纸、网站等媒体上公布。

　　中央生态环境保护督察群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表（厦门市第二十八批）

　　序号

　　受理编号

　　交办问题基本情况

　　行政区域

　　问题

　　类型

　　调查核实情况

　　是否属实

　　办结目标

　　处理和整改情况

　　是否办结

　　责任人被处理情况

　　1

　　D3FJ202312190060

　　厦门市同安区祥平街道银湖西路289号3楼研食社餐饮店，违规搭建并经营餐饮，油烟扰民。公示内容称要对油烟进行检测，检测如果超标会依法查处。信访人认为群众需要的是没有污染的环境，而不是检测合格，认为即使检测合格也不能证明没有污染，现实情况就是影响周边群众。该处是2016年全市餐饮业禁设地点，认为不得在此开设餐饮店。

　　厦门市

　　群众身边的生态环境问题

　　经核查：

　　此件与已公开的第二十七批举报件重复。

　　1.举报件反映的厦门同安区研食社餐饮店，主要从事饮品和烧烤类食物。经营者已办理《营业执照》和《食品经营许可证》，经营场所已备案。该餐饮店安装的油烟排放通道及油烟净化装置等设备符合相关要求。同安区城市管理局多次组织第三方检测公司对该餐饮店油烟及经营噪声进行监测，结果均显示该餐饮店油烟及噪声符合排放标准。油烟及噪声虽然达标，但对周边居民还是有一定影响。“油烟扰民”情况部分属实。

　　2.该餐饮店所在的银湖西路289号房屋已取得合法产权，批准土地用途为商业服务业，但存在三处违法建设。

　　3.2020年《建设项目环境影响评价分类管理名录》修订后，餐饮等项目已不再纳入环境影响评价管理范畴，无需再办理环境影响评价手续。2021年7月1日新修订的《厦门市环境保护条例》生效后，厦门市生态环境局从官网下线餐饮禁设区有关内容，现已无餐饮业禁设区域清单。经核实，该餐饮店的营业执照注册日期为2022年4月1日，食品经营许可证的签发日期为2022年6月27日，均在取消餐饮禁设区后。且该餐饮店所在的银湖西路289号建筑物批准土地用途为商业服务，批准房屋为商业用途，不属于法律规定的禁止新建、扩建、改建产生油烟、异味、废气的餐饮服务项目地点。

　　部分属实

　　积极做好群众工作，减少经营者油烟对居民的影响，依法拆除违法建设部分。

　　1.针对油烟及噪声扰民问题，同安区城市管理局将加大监管力度，多时段多点位进行噪声和油烟监测，一经发现油烟、噪声排放超标的行为将依法查处。同时要求该餐饮店经营者采取措施，正常运行污染防治设施，在夜间22时以后，劝导顾客不在户外饮食喝酒，防止噪声扰民。

　　2.同安区城市管理局依法查处违建违法行为。

　　3.祥平街道和同安区城市管理局将进一步做好沟通协调和矛盾化解工作，与经营者进一步沟通，将群众反映的噪声、油烟污染情况反馈给经营者，要求其落实责任，采取措施进一步降低对周边居民影响。

　　阶段性办结

　　无

　　2

　　D3FJ202312190054

　　厦门市同安区西柯街道西浦村，厦门铭佳利铸造有限公司大门右手边村路进去300米处50-60亩耕地被占用，建设垃圾中转站处理生活垃圾和工业、建筑垃圾。垃圾中转站西侧的一片桉树林，之前是虾池，垃圾中转站以复耕为由在此填埋大量生活垃圾，破坏村庄水源、土壤、空气等生态环境。多次反映无果。

　　厦门市

　　群众身边的生态环境问题

　　经核查：

　　1.举报件反映的“厦门铭佳利铸造有限公司大门右手边村路进去300米处”位于同安区西柯街道西浦村，属于西柯街道西浦村第二村民小组集体所有，总面积约15亩，该地块三调土地性质为其他草地7994平方米，乔木林地430平方米，工业用地1650平方米，不是耕地。该地块一部分为村民林某明承租，一部分为林某建承租。林某建承租后转租给刘某海作为废品收购站分拣、打包废品，并没有处理工业垃圾、建筑垃圾，检查时当事人已经停产、正在搬离。发现场地上堆放约20立方米渣土。

　　2.举报件反映的“垃圾中转站西侧的一片桉树林”之前确为虾池，现为绿化树枝堆放点，该地块三调土地性质为坑塘水面2225平方米、工业用地3795平方米，没有耕地和耕地复耕项目。该地块为村民林某龙于2023年5月出租给郭某使用，现已被填埋平整，用于堆放收购的树枝后再出售。现场检查时，发现有大量树枝，堆放量约600立方米。

　　3.两个地块没有植被覆盖，会因大风产生扬尘。两家个体经营者均为露天临时作业，食宿不在现场，未设立卫生间，没有污水排放，未存在破坏村庄水源、土壤的情况。

　　4.刘某海、郭某涉嫌存在占用草地、林地行为。两地块坑塘水面均被填埋平整，林某建、林某龙涉嫌对该地块填埋垃圾行为，填埋种类数量有待进一步核实。

　　5.经查询省“12345”平台、省信访系统等平台，均未发现涉及该信访件的投诉情况。经了解，西柯街道办事处之前收到过该地块投诉，主要涉及村民与小组租赁争议，未涉及环保部分，西柯街道办事处已多次组织双方调解。

　　部分属实

　　“垃圾中转站”清理搬离，清理建筑渣土和树枝垃圾，查处违法行为。

　　1.12月21日，同安区城市管理局已责令刘某海清理完堆占废品及打包机，搬离现场。西柯街道办事处督促郭某清理堆占的树枝，预计12月31日前完成。

　　2.西柯街道12月24日组织清理地块建筑渣土，2024年2月29日前对两个地块进行复绿。同安区城市管理局对堆放渣土行为开展调查，查清倾倒对象及来源，预计2024年2月29日前完成查处工作、依法处理。

　　3.厦门市资规局同安分局、同安区农业农村局12月20日对该处涉嫌填埋、占用草地、林地行为进行调查，对违法行为依法处理。

　　4.同安区城市管理局、西柯街道加强对村民宣传教育和日常巡查。

　　阶段性办结

　　无

　　3

　　D3FJ202312190055

　　厦门市集美区杏滨街道锦园社区：1.后浦中路136号至141号是无手续非法占用农田建设的铁皮厂房，多次投诉无果，城管每次都告知要等村庄拆迁才处理，导致问题一直存在。2.后浦西路72号是无手续违建的铁皮厂房，已经租给加工厂，铁件加工废气和烤漆异味扰民。3.后浦中路94号旁的耕地被硬化成水泥地板，租给停车场使用。4.后浦中路161号耕地被毁用于建设房屋。

　　厦门市

　　群众身边的生态环境问题

　　经核查：

　　1.该举报件反映的后浦中路136号至141号铁皮厂房共6处建设均无生产型企业。2023年以来集美区城市管理局共接收关于该处的投诉12次，均在规定的时间内回复，符合回复规范要求。上述6处厂房所在土地性质二调地类均为城镇用地，三调地类均为工业用地，6处铁皮厂房均建设于2013年7月1日之前，属历史遗留“两违”建筑，已按照历史遗留“两违”建筑处置要求办理反馈。

　　2.后浦西路72-101号铁皮厂房建设于2015年，无用地手续，属“违章建筑”。该处目前出租给厦门宏鑫洋精密铸造有限公司、厦门钰佑琦工贸有限公司、余万金属加工厂、厦门钛诚工贸有限公司等4家公司，经核实，上述4家企业主要产生噪声及固体废物，均属于环评豁免类项目，生产过程不存在烤漆异味扰民问题。

　　3.后浦中路94号旁地块现为停车场，已水泥硬化，二调地类主要为水浇地（耕地），三调地类为宅基地，不是耕地，无需复耕。

　　4.后浦中路161号建筑物建成时间为2009年年底，现状一层砖混铁皮封顶。二调土地主要为城镇用地，另有约36平方米水田，三调地类为宅基地，不是耕地，无需复耕。2011年10月航拍影像显示该处已有建筑物，无用地审批手续，属历史遗留“两违”建筑。

　　部分属实

　　依法查处违法占地和违章搭建，加强“散乱污”企业监管，促进企业提升改造。

　　1.后浦中路136-141号、161号总共7处建筑物，属历史遗留“两违”建筑，适用可分批逐步处理的原则，暂时予以保留。

　　2.杏滨街道督促后浦西路72号出租的4家加工厂于2024年1月31日前完成提升整改，未达整改标准将关停取缔。集美区已对后浦西路72-101号建筑物立案调查，并已裁定集美区城市管理行政执法局强制执行。集美区城市管理局、集美区杏滨街道将于6个月内按照人民法院裁定执行。

　　3.12月23日，集美区城市管理局已责令后埔中路94号当事人7日内清空停车场，并破除土地硬化。集美区城市管理局将跟踪当事人整改情况，逾期未整改，将进行强制整改。

　　未办结

　　无

　　4

　　X3FJ202312190214

　　厦门市思明区鼓浪屿存在环境污染问题如下：1.世界遗产5A级日光岩景区公共厕所污水排向景区马路，菜地施肥与生活污水、废气臭味扰民。2.鼓浪屿鸡山路原“百鸟园景点”（港仔后贝壳馆区域）20年来非法挖山开采经营石料，至今违法采石还在继续，破坏自然生态。

　　厦门市

　　群众身边的生态环境问题

　　经核查：

　　1.举报件反映的“日光岩景区公共厕所”污水经内部化粪处理后，由专用管道排入地下市政排污管道，最终排入污水处理厂处理。公共厕所周边有进行盆栽花卉培育，约62.4平方米，由鼓浪屿文化旅游发展中心负责管理，由专人进行浇水施肥，施肥方式为肥料混土浇培，未开垦菜地，未将公厕污水进行浇灌施肥。检查未发现有异味的情况。

　　2.检查未发现“百鸟园景点”（港仔后贝壳馆区域）周边存在“反映的20年来非法挖山开采经营石料”的情况。

　　3.受2016年超强台风“莫兰蒂”影响，贝壳馆入口、出口及出口西侧边坡多次出现地灾险情，治理工程已于2017年6月28日竣工验收。受2023年9月台风“海葵”影响，贝壳馆上方山体出现滚石滑落，部分地方崩塌。鼓浪屿文化旅游发展中心已对该区域进行边坡岩块清除，并组织修复崩塌地块。

　　部分属实

　　清除边坡岩块，厕所周边环境规范清洁。

　　1.鼓浪屿文化旅游发展中心预计于12月31日前完成边坡岩块清除工作。

　　2.鼓浪屿管委会加强监管，发现违法行为依法处理。

　　未办结

　　无

　　5

　　X3FJ202312190197

　　厦门市湖里区江头街道江头公园地湖部分江头西路旁原羽毛球场，建成五层楼高的停车楼，一楼门面出租给汽车系列服务场地，全天汽车进出喇叭声、自助高压水枪洗车噪声等严重扰民。

　　厦门市

　　群众身边的生态环境问题

　　经核查：

　　举报件反映的停车楼门牌号为厦门市湖里区江头西路69号。该停车楼的西南侧有一处露天自助洗车站点，占地面积约为40平方米，店招名为车海洋智慧城市便民自助洗车站，主要经营时段为7时至21时。信访件所称全天汽车进出喇叭声及自助高压水枪洗车噪声扰民问题，实为车海洋智慧城市便民自助洗车站点因设置不合理，影响了停车楼内的车辆进出，加之在日常运营午间运营时段产生了噪声，对周边造成影响。

　　属实

　　解决汽车喇叭、自助洗车噪声扰民问题。

　　1.江头街道会同相关部门约谈自助洗车点负责人，对其进行法律法规宣传教育，责令其撤除洗车点。12月20日，该洗车点相关设施已全部撤除并搬离清空。

　　2.停车楼管理方在停车楼的入口位置张贴文明停车规范告知书，并在进出口设立禁鸣喇叭标识。

　　3.江头街道对停车楼附近的东方巴黎广场小区住户进行实地走访，做好纠纷化解和信访稳定工作。

　　已办结

　　无

　　6

　　X3FJ202312190111

　　厦门市湖滨东路17号鑫东兴大排档，在居民楼一楼开设餐饮，餐饮污水乱排，烟道口距离住户窗户不足一米，油烟扰民，空调外机、服务员收拾餐具等噪声扰民，晚间10：30-凌晨2：00尤为严重，餐饮垃圾随意堆放，孳生蟑螂老鼠。

　　厦门市

　　群众身边的生态环境问题

　　经核查：

　　1.举报件反映厦门市湖滨东路17号鑫东兴大排档实际由2个部分组成，第一处是湖滨东路29号101，该处为居民楼一层，系该店厨房所在位置；第二处是湖滨东路37号，系该店食客餐厅。

　　2.该店餐饮污水经店内隔油池后，向邻近的市政污水管网排放，厨余垃圾桶放置于店面内部过道尽头，对周边市容及环境卫生无影响，已委托专业公司进行厨余垃圾收运。检查时未发现该店存在餐饮污水乱排，餐饮垃圾随意堆放的情况。

　　3.该店已安装油烟净化设备并能正常运行，油烟经自设专用烟道引至湖滨东路29号楼顶向东侧排放，排烟口距离顶层居民住宅窗户垂直高度约1米，油烟排放可能对居民生活产生影响。12月21日晚，思明区城市管理局委托第三方检测公司对该店排放油烟开展监测，结果未超标。

　　4.12月20日以来，思明区城市管理局工作人员多次到现场核实，该店内空调均未开启，经了解，该餐厅入冬以来均未开启空调。12月21日0时22分、2时01分，思明区城市管理局到现场巡查，该店已打烊，现场未发现存在噪声、污水及垃圾等影响环境的情况。

　　部分属实

　　保持油烟达标排放减少对周边环境的影响。

　　1.该店在居民楼一楼设置餐饮厨房问题的行为始于上世纪80年代，当时未有相关法律法规明确此禁止行为，根据法不溯及既往，无适用法条对其进行处罚。关于该店改变规划使用用途的问题，思明区城市管理局将于12月31日前开展立案调查。

　　2.12月21日，该店对其用餐场所空调外机加罩保养，并承诺调整夜间收拾餐具方式，尽可能降低可能存在的噪声扰民情况。

　　3.12月23日，该店对楼顶排烟口进行改造，改造后排烟口向上排放，超过屋顶1.5米，排烟口距离顶层居民住宅窗户垂直高度约2.5米。针对该处排烟口设置不规范问题，思明区城市管理局将于12月31日前开展立案调查。

　　未办结

　　无

　　7

　　X3FJ202312190114

　　厦门市思明区莲前街道前埔南小区93号楼106室卤料店，油烟、异味严重扰民。

　　厦门市

　　群众身边的生态环境问题

　　经核查：

　　1.举报件反映的卤料店场所权属人为辜某兰，房屋用途为住宅。2018年11月，何某枞向辜某兰借用场所用于卤味的加热和销售（卤味在另外地点加工制作），经现场核实，该店北侧外墙张贴有“亚枞卤味”招牌，店内厨房配备两个活动灶头，作为加热卤料使用，无煎、炒、炸等产生油烟的项目。

　　2.该店所在位置属于《中华人民共和国大气污染防治法》第八十一条第二款规定的“禁止在居民住宅楼、未配套设立专用烟道的商住综合楼以及商住综合楼内与居住层相邻的商业楼层内新建、改建、扩建产生油烟、异味、废气的餐饮服务项目”的场所。在加热卤味过程中，异味对周边生态环境存在一定的影响，未发现有油烟扰民的情况。

　　部分属实

　　消除油烟和异味污染源。

　　1.12月20日，思明区城市管理局对当事人何某枞开具《责令改正通知书》，责令限期整改。

　　2.12月21日卤料店户外广告店招已清除，厨房和客厅的经营性物品已清离，当事人何某枞表示今后不再在该室经营餐饮服务项目。

　　3.12月22日，思明区城市管理局联系该店场所权属人辜某兰，告知其该室违规经营餐饮项目的投诉和处理情况，向其宣传相关法律法规，其表示今后房屋作为居住使用，不再作经营场所。

　　已办结

　　无

　　8

　　X3FJ202312190094

　　厦门市思明区万寿路50-102新疆烤饼店，用高热烤饼，烤饼味和焦味扰民。

　　厦门市

　　群众身边的生态环境问题

　　经核查：

　　此件与已公开的第二十七批举报件重复。

　　举报件反映的是万寿路50-102号“新疆迪力塔木烤馕饼店”。该店于12月17日更换电烤设备制馕，思明区城市管理局工作人员多次到达现场查看，均未发现明显异味问题。

　　不属实

　　无

　　思明区城市管理局工作人员已现场告知相关法规，提醒经营者依法依规文明经营。

　　已办结

　　无

　　9

　　X3FJ202312190099

　　厦门市同安区五显镇店仔村过山埔里66号，厦门鑫延鸿建筑废土资源再生处置有限公司，非法占用耕地、林地几十亩，利用河道清洗淘沙，污泥、垃圾直排河道，严重污染地下水，破坏农田灌溉。每天傍晚焚烧工业垃圾，恶臭扰民。破碎土头垃圾，造成粉尘污染严重，机器破碎、搅拌轰鸣声扰民。

　　厦门市

　　群众身边的生态环境问题

　　经核查：

　　此件与已公开的第二十五批举报件重复。

　　1.举报件反映的对象为厦门鑫延鸿建筑废土资源再生处置有限公司，总占地面积约18894平方米，其中工业用地（约9908平方米）用于建设厂房及放置大型机械设备，对建筑废土进行破碎处理；果园地（约8986平方米）被用于临时堆放建筑废土。

　　2.该公司主要从事建筑垃圾消纳业务，生产工序产生的泥水由抽水机抽回进行水、泥分离后，经导管引回大圆桶进行回收利用，不外排，分离出来的污泥由第三方企业回收制作环保砖。待处置利用的建筑废土堆场较高，距离沟渠较近，因围挡防护措施不到位，部分建筑废土滑落堆积在沟渠里。检查时未发现污泥、污水直排造成土壤、地下水污染和破坏农田灌溉水源地的情况，未发现工业垃圾及垃圾焚烧的痕迹。

　　3.该公司于12月14日起因机械维修处于停产状态，现场地块内因防尘网覆盖不全、地面存在积尘现象，车辆进出及起风时均会产生扬尘，影响周边环境。

　　4.该公司生产过程中会产生噪声，检查时因设备维修处于停产状态，不符合噪声监测条件，未进行噪声监测。

　　部分属实

　　企业加强污染防治设施运行管理，确保污染物达标排放。

　　1.同安农业农村局于12月18日对该公司占用果园地行为开展立案调查。

　　2.五显镇政府要求企业于2023年12月26日前强化防尘、降尘措施，将沟渠中滑落的建筑废土清理干净，增加沟渠围挡防护措施；于2024年1月31日前完成将果园地上堆放的建筑废土转运清理并对果园地进行复绿。

　　3.同安生态环境局于12月18日对该公司扬尘覆盖不完全行为开展立案调查。同时在企业恢复生产后，对其生产粉尘、噪声开展监测，根据监测结果依法依规进行处理。

　　阶段性办结

　　无

　　10

　　X3FJ202312190184

　　厦门市翔安区新店街道洪前社区东山征迁，未设置防灰层，扬尘严重，征迁土方未清运，建筑废土就地填埋。

　　厦门市

　　群众身边的生态环境问题

　　经核查：

　　1.举报件反映的地块位于翔安区新店街道洪前社区东山村，该地块于2019年12月27日发布房屋征收通告，目前还有3栋房屋尚未完成征拆，4栋房屋征拆后的建筑废料未清运，其中2栋有覆盖防尘网。经现场核实，该地块绝大部分土地已长满植被，植被根部可见之前设置的防尘网，未见扬尘，也不存在建筑废土就地填埋问题。

　　2.现场有两堆房屋拆除建筑废料（钢筋水泥、砖石，未见产生扬尘）未长植被且未被清运，因2户被征收人对其房屋征拆补偿款有异议并提起诉讼，要求法院保留征拆现场证据，因此部分建筑废料未进行覆盖防尘、清理。

　　部分属实

　　做好地块防尘管控，完成剩余土方清理。

　　1.新店街道督促该地块业主单位加强该地块管养，即日起将组织雾炮车定期对该地块进行洒水，抑制扬尘。

　　2.完成征拆工作后立即清理剩余建筑废料。

　　阶段性办结

　　无

　　11

　　X3FJ202312190080

　　厦门市湖里区东渡路46号之一、之二临街店面盈发茶叶店，一楼卖茶叶，二楼经营餐饮，油烟严重扰民。超出营业执照范围经营，第一次投诉后暂停营业两天，12月14日晚又开始营业，问题仍然存在。上一轮中央生态环境保护督察反映过该问题，一直未解决。

　　厦门市

　　群众身边的生态环境问题

　　经核查：

　　此件与已公开的第二十六批举报件重复。

　　1.举报件反映的位置为厦门盛盈发茶业有限公司办公经营场所，12月20日，湖里区市场监督管理局会同相关部门再次到现场核实，盈发茶叶店二层店面北侧公共通道维持12月8日整改后的状态，即此前设置的墙体和门已拆除，内部物品已清空，未发现有厨房设施。

　　2.现场未发现该公司超出营业执照范围经营的违法事实。

　　3.经查询第二轮中央生态环境保护督察信访件办理清单，没有关于该地址的相关投诉。

　　部分属实

　　消除油烟扰民问题。

　　1.湖里区市场监管局向店家发放《文明经营告知书》，店家签订承诺书，承诺文明经营。

　　2.湖里区市场监管局联合相关单位加强油烟扰民宣传，做好周边居民群众沟通工作。

　　已办结

　　无

　　12

　　X3FJ202312190113

　　厦门市思明区莲前街道500号立新大厦一楼的餐饮店铺，排气管接入店门口下水道，下水道油烟倒灌路面影响周边群众。

　　厦门市

　　群众身边的生态环境问题

　　经核查：

　　1.12月20日上午，思明区城市管理局牵头到莲前街道全面排查，未发现举报件反映的“莲前街道500号和立新大厦”。

　　2.12月20日下午，思明区城市管理局会同思明区莲前街道办事处到辖区何厝派出所、莲前派出所进一步查询，确认辖区内无举报件反映的“莲前街道500号和立新大厦”。

　　不属实

　　无

　　无

　　已办结

　　无

　　13

　　X3FJ202312190143

　　厦门市同安区五显镇竹坝华侨农场，戴某、杨某非法圈地倒卖，盗挖高岭土；在复耕范围超高填埋；在华侨农场四房山村、原茶厂，学校、生产队猪舍及晒场非法占地、超高填埋。

　　厦门市

　　群众身边的生态环境问题

　　经核查：

　　1.举报人反映的地块为竹坝华侨农场北部四房山，面积约102亩，主要地类为果园地、耕地和坑塘水面，由五显镇侨安社区居民戴某阳与杨某租赁。该地块共分为五个地块，一个地块种植果树，其余地块近三年均种植蔬菜。经现场查看，目前种植的蔬菜处于待收获状态，未发现有盗挖高岭土的现象和行为。

　　2.经同安农业农村局现场核查，复耕地块地形平整，与道路、周边地形齐平，目前复种的蔬菜长势良好，未发现“超高填埋”。但由于附近个别村民意识不强，曾发生建房时倾倒建筑废土行为。

　　3.举报件反映的“华侨农场四房山村、原茶厂，学校、生产队猪舍及晒场”均位于租赁的地块范围内，不存在违法占地情形。经同安农业农村局现场核查，地块均已复耕，目前地形平整，复种农作物长势良好，未发现超高填埋、无法种植的情形。

　　部分属实

　　加强巡查监管，打击违法行为。

　　五显镇政府将持续对竹坝华侨农场四房山地块强化监管，采取日夜间常态化巡查、重点部位定点蹲守、重要路口视频监控等措施，防止盗挖、填埋等违法行为。

　　已办结

　　无

　　14

　　X3FJ202312190142

　　厦门市同安区洪塘镇洪塘村国道324线旁金穗园温泉酒店，温泉水未经处理直排苏厝溪，臭气熏人。

　　厦门市

　　群众身边的生态环境问题

　　经核查：

　　此件与已公开的第十七批举报件重复。

　　1.举报人反映的对象为厦门市金穗园温泉酒店有限公司，位于同安区洪塘镇洪塘路398号。

　　2.经现场核实，该公司生活污水通过三级化粪池沉淀后排入市政污水管网。游泳池和泡池产生的污水均排入景观池冷却过滤沉淀后，在水质达到地表水Ⅴ类水标准的前提下通过村里的排水沟排入苏厝溪。洪塘镇于12月14日委托第三方对该公司景观池进行取样进行监测，结果未超标。检查时未发现臭气刺鼻的现象。

　　部分属实

　　企业达标排放。

　　洪塘镇督促厦门市金穗园温泉酒店有限公司每季度对景观池尾水进行水质检测，确保达标排放。

　　已办结

　　无

　　15

　　X3FJ202312190067

　　厦门市思明区虎仔山路153号，非法占地从事废纸、废铁等废金属回收，噪声扰民，环境脏乱差，扬尘污染严重。

　　厦门市

　　群众身边的生态环境问题

　　经核查：

　　此件与已公开的第二十七批举报件重复。

　　1.举报件反映的地块为何厝社区集体用地，经厦门市资源规划局直属分局通过国土调查云查阅，该地块土地性质为工业用地，现已租赁给厦门绿新贸易有限公司从事废纸、塑料、铁件的回收，不存在非法占地问题。此处周边无居民住宅，不属《厦门市环境保护条例》第四十五条第二款“禁止在城市建成区的住宅楼（包括商住楼的住宅部分）从事产生噪声、振动的生产经营活动。禁止在商住楼新设可能产生噪声、振动超标的五金加工、建材加工、汽车维修和服务、娱乐业以及可能影响生活环境的废品回收等项目”之规定中的地点。

　　2.该公司在回收废品过程中主要采取人工筛捡作业，仅在废品堆放过程中少量使用装载机械。12月20日下午，思明区城市管理局联系第三方检测机构对作业噪声进行监测，监测结果未超标。检查时部分废品露天堆放（由网布覆盖），周边地面干燥，现场无抑尘措施，但未发现扬尘严重扰民的情况。

　　部分属实

　　减少噪声排放，加强扬尘管控。

　　1.12月19日，思明区城市管理局督促该公司对场地进行整理，对可能产生扬尘情况，已要求其购买雾炮等抑尘设施进行降尘作业；同时做好对员工的管理教育，优化作业流程和方式方法，降低在废品回收过程中的噪声。

　　2.12月24日，该公司已规整露天堆放废品规整并落实防水布覆盖，场地已落实雾炮降尘。

　　3.莲前街道、思明区城市管理局加强日常巡查，减少对周边环境的影响。

　　已办结

　　无

　　16

　　D3FJ202312190036

　　厦门市集美区水晶湖郡C区，挖通集美湖湖堤引水入小区做内湖景观用水，现在内湖水体不流通，导致水体发绿发臭，涨潮时两个湖连通，集美湖水灌入内湖，影响集美湖水质。

　　厦门市

　　涉及公共利益的生态环境问题

　　经核查：

　　1.举报件反映对象为集美区水晶湖郡湖水问题，经现场核实，未发现挖堤现象。水晶湖郡C区内湖与集美湖交接处有砂石水泥堤坝隔离，水体不相通，水体颜色为淡绿色是水中藻类繁殖呈现的颜色，属于常见湖水正常现象。发现小区内湖附近化粪池周边有异味，临近水面未闻到臭味。

　　2.集美湖与外海之间由集杏海堤隔开，内湖与集美湖之间有砂石水泥堤坝进行分隔，三者之间并不相通。同时在集美湖与外海之间，设有常闭泄洪水闸，涨落潮时集美湖的水位均无明显变化，不存在涨潮时集美湖水与内湖连通的情况。经向厦门安居控股集团核实，在水晶湖郡小区建设项目之初已做过评估，雨天、涨潮时以及台风天等极端条件下，内湖和外湖不会连通。

　　3.12月22日，厦门市集美生态环境局委托第三方检测机构对水晶湖郡C区内湖和集美湖开展采样监测，结果显示水质未达到黑臭。调阅水质考核管理系统2019-2023年杏林湾012、现状鸟岛南侧断面水质评价类别数据显示，2019年至2023年杏林湾水库（集美湖）靠近水晶湖郡C区水质逐年改善，投诉人反映的“影响集美湖水质”问题不属实。

　　部分属实

　　排查清除内湖附近臭味并解决。

　　针对内湖附近化粪池存在异味的情况，集美区侨英街道将督促小区物业公司及时疏通污水管道及化粪池，减轻化粪池异味扰民，预计2024年1月15日前清理完毕。

　　未办结

　　无

　　17

　　D3FJ202312190035

　　厦门市集美区立恒工业园春虹凯瑞洁洗涤厂、馨亮洁洗涤厂以及杏北工业园依之洁洗涤厂、杏西路年轻人洗涤厂，龙头工业园碧源祥洗涤厂、英辉洗涤厂，杏瑶路杏瑶洗涤厂、欣一龙洗涤厂，中升汽车店后面承盛洗涤厂，无污水处理设施，夜间直接排到路面，异味刺鼻，工厂私设小锅炉，夜间燃烧颗粒物，粉尘严重。

　　厦门市

　　群众身边的生态环境问题

　　经核查：

　　1.该举报件反映的洗涤厂共涉及10家公司，具体为：厦门市春虹洗涤有限公司、厦门凯瑞洁洗涤有限公司、厦门市馨亮洁洗涤有限公司、厦门依之洁洗涤有限公司、厦门年青人洗涤有限公司、厦门市碧缘祥洗涤服务有限公司、厦门英辉洗涤服务有限公司、厦门杏瑶洗涤有限公司、厦门欣壹龙洗涤服务有限公司、厦门腾帆洗涤有限公司。

　　2.依之洁洗涤公司、碧缘祥洗涤公司和英辉洗涤公司未配套污水处理设施，其他7家洗涤公司均配套建设污水处理设施。10家洗涤公司污水均排入市政管网，纳入城镇污水处理厂（杏林水质净化厂）处理。集美生态环境局夜间检查时，未发现企业有将污水直接排到路面的现象。集美生态环境局委托第三方检测公司对10家洗涤公司排放废水进行采样监测，计划12月31日前出具监测报告。

　　3.10家洗涤公司所使用的原辅材料有一定异味，洗涤过程中，在厂区内能闻到一定的异味，在厂界及周边未闻到异味。集美生态环境局委托第三方机构对春虹洗涤公司、年青人洗涤公司、杏瑶洗涤公司、欣壹龙洗涤公司等4家洗涤公司厂界臭气浓度进行采样监测，计划12月31日前出具监测报告。另外6家洗涤公司由于没有独立的厂界，无法厘清污染责任，没有安排监测。

　　4.春虹洗涤公司、年青人洗涤公司自建天然气锅炉产生蒸汽，未使用颗粒物燃料，生产现场及锅炉四周未发现有明显的粉尘。其余8家均使用瑞新热电供应的蒸汽。

　　部分属实

　　企业加强污染防治设施运行管理，确保达标排放。

　　1.集美生态环境局将根据监测结果依法处理。如依之洁洗涤公司、碧缘祥洗涤公司、英辉洗涤公司排放的污水出现超标现象，将责令其配套污水处理设施。

　　2.集美生态环境局加强对被投诉10家洗涤公司的日常执法监管和监测，督促企业落实环保主体责任，要求企业加强管理，防止污水“跑冒滴漏”，确保配套建设的污染防治设施正常运行，做到达标排放。减少或不使用异味大的原辅材料，减少异味对周边环境的影响。

　　阶段性办结

　　无

　　18

　　D3FJ202312190029

　　厦门市同安区五显镇军村乌石里180号，厦门市盛源正通再生资源有限公司，在厂区内破碎石子、洗砂造成粉尘污染。

　　厦门市

　　群众身边的生态环境问题

　　经核查：

　　1.举报件反映的厦门盛源正通再生资源有限公司主要从事建筑废土、工程废土资源再生处置。现场检查时该公司处于停产状态，据现场管理人员介绍，公司已于12月8日停产检修，配备有喷淋系统1套、雾炮机1台，堆场有用防尘网覆盖。

　　2.该公司石子破碎时会有粉尘产生，现场发现进出道路未及时清扫，车辆经过时会产生扬尘，分拣建筑、工程废土时产生的些许其他垃圾（主要是树枝木头、塑料袋，约5立方米）未及时清运。

　　部分属实

　　规范企业生产，解决扬尘问题。

　　1.同安生态环境局将于公司恢复生产后，委托第三方检测机构对该公司排放粉尘开展监测，如有超标依法处理。

　　2.12月20日，五显镇督促该公司加强扬尘防控管理，定期维护设备，对进出道路进行清洗，运输车辆净车上路，及时清运垃圾。

　　阶段性办结

　　无

　　19

　　D3FJ202312190030

　　厦门市海沧区东孚街道山边社区下土楼新村往高速路口50米处右手边18-2号铁件、集装箱堆场，其用地中1100平方米套用手续未公示，其余用地为占用林地，粉尘污染严重，运输、装卸过程噪声扰民。

　　厦门市

　　群众身边的生态环境问题

　　经核查：

　　1.该举报件反映的海沧区东孚街道山边社区下土楼新村18-2号地块面积4507.86平方米，其中属于厦门市杏林区兴文机械厂工业红线的土地1056.56平方米，其他属于山边社区集体土地，均为建设用地，不存在占用林地问题。

　　2.信访反映的“1100平套用手续未公示”指的是当事人李某粒迁建的厦门市杏林区兴文机械厂（简称兴文机械厂）地块。1999年10月，因海沧铁路支线建设需要，厦门市人民政府批复同意兴文机械厂拆迁安置在该地块，占地面积1056.56平方米。因《中华人民共和国村民委员会组织法》1998年11月才正式实施，山边社区无法提供该地块使用情况的公示材料。

　　3.该地块现由厦门通远达贸易有限公司租用，企业在运输装卸铁件过程中会产生一定的噪声，存在扰民问题。

　　4.该地块存在部分黄土裸露，有扬尘现象。

　　部分属实

　　解决扬尘、噪声扰民问题。

　　1.厦门通远达贸易有限公司已增设雾炮防尘设施，防止扬尘产生。

　　2.12月22日，海沧区东孚街道已约谈山边社区负责人，要求其严格落实财务公开制度，将资产经营和财务管理活动及有关账目定期公开，接受群众监督。

　　阶段性办结

　　无

　　20

　　D3FJ202312190019

　　厦门市思明区莲前街道东方山庄28号别墅的油烟问题，虚假整改，仅移动了厨房设备，问题仍然存在。信访人表示居民区内禁设餐饮项目，要求拆除违建，停止经营。

　　厦门市

　　群众身边的生态环境问题

　　经核查：

　　此件与已公开的第二十四批举报件重复。

　　1.举报件反映的东芳山庄28号别墅位于厦门市思明区莲前西路东芳山庄小区内，为独栋三层别墅，用途为住宅。别墅西侧存在一处旧有砖墙铁皮顶结构搭建物，作为厨房使用，内部设有厨房设施和油烟净化装置，厨房油烟经净化后通过烟筒排放。

　　2.12月20日，思明区城市管理局工作人员再次到现场核查，东芳山庄28号别墅2处用餐包厢已恢复房间使用，西侧厨房已清理后空置，油烟污染源已消除，目前现场无营业行为，未发现有信访件反映的虚假整改情况。

　　部分属实

　　消除油烟污染源、依法处置违建。

　　1.针对该别墅西侧违建厨房的问题，思明区城市管理局已于12月19日依法立案调查。

　　2.12月20日，思明区城市管理局召集东芳山庄小区物业、东芳山庄28号别墅业主和承租人进行座谈，该别墅业主和承租人表示已认识到自己的违规行为，并分别写下承诺书，承诺今后不再在该别墅经营餐饮项目。

　　阶段性办结

　　无

　　21

　　D3FJ202312190023

　　厦门市湖里区金山街道的一家无名养鸡场，在湖边水库旁养殖，养殖废水污染水源。

　　厦门市

　　群众身边的生态环境问题

　　经核查：

　　举报件反映的“无名养鸡场”位于原湖边东片区指挥部征地拆迁地块内，距离湖边水库约35米，圈养家禽35只。经联系当事人，了解到所养鸡鸭均为自用，不属于盈利性的规模养殖。场地内地面干燥，未发现养殖废水污染水源的情况。

　　部分属实

　　解决饲养家禽影响周边环境的问题。

　　1.12月20日，湖里区城管局已拆除场地围挡及鸡舍，当事人已自行将场地内家禽清离。

　　2.12月20日，湖里区城管局已对当事人违规饲养家禽问题按简易程序立案查处，处以200元罚款，当事人已缴交罚款。

　　3.12月21日至22日，湖边社区已对场地进行清理，并用绿网覆盖。

　　已办结

　　无

　　22

　　D3FJ202312190004

　　厦门市思明区仙岳路290号，军岳山庄小区2号楼、3号楼、7号楼南侧污水管网疑似破裂，长期臭味扰民，多次反映无果。

　　厦门市

　　群众身边的生态环境问题

　　经核查：

　　此件与已公开的第二十七批举报件部分重复。

　　1.举报件反映的军岳山庄小区2号楼、3号楼、7号楼南面污水管网疑似破裂问题。思明区市政排水公司对2号楼、3号楼和7号楼周边污水管道进行溯源，发现小区管道部分点位存在变形、破裂问题。

　　2.经实地踏勘各点位，2号楼、3号楼和7号楼污水管道周边道路干净整洁、污水井盖严实无异味，2号楼、3号楼和7号楼南侧靠围墙一侧污水管表面未见破损，围墙外侧化粪池处有臭味散发。

　　3.经查阅省“12345”平台，并未查到相关投诉情况。思明区筼筜街道向小区物业公司询问得知，2023年以来居民曾多次向物业公司反映小区水管破损及臭味问题。

　　属实

　　修复管道，消除臭味。

　　1.施工团队已于12月27日进场开展施工改造的前期工作，预计于2024年1月31日完成投诉问题点位污水管道修复。

　　2.思明区建设局、思明区筼筜街道已要求该小区物业公司加大对化粪池吸污频次，并要求物业对现场调查时研判可能吸污不彻底的点位及时进行处理。12月21日，该小区物业已安排吸污车对化粪池进行吸污。

　　已办结

　　无

　　23

　　D3FJ202312190002

　　信访人前期反映：1.“厦门市集美区杏滨街道官林头社一家非法屠宰场，每天用沥青烫鸭毛鸡毛”，目前违建只拆除部分，未全部拆除，停业几天后又开始屠宰、烫鸭毛，未彻底解决问题；2.“厦门市集美区电商谷全场街路大量土方车进出，滴洒漏路面污染严重，倾倒点无降尘措施，扬尘污染严重”，目前问题没有任何改善。

　　厦门市

　　群众身边的生态环境问题

　　经核查：

　　此件与已公开的第二十一批举报件部分重复。

　　1.举报件反映的前场村官林头社非法鸡鸭屠宰场业主为林某贵，无屠宰证。12月13日检查现场有4处简易违章搭盖的鸡鸭棚，养殖家禽70余羽，2个大型土灶，现场存在养殖臭味。林某贵曾在该处屠宰鸡鸭。现场未发现沥青和用沥青给鸡鸭烫毛的情况。

　　2.12月13日至17日集美区杏滨街道对4处简易违章搭盖、2处烧火土灶进行拆除，并清理场地的堆杂等。12月20日再次检查未发现简易违章搭盖鸡鸭棚、大型土灶，未发现沥青等物品，未发现鸡鸭屠宰和用煮过的沥青给鸡鸭烫毛的情况。现场还存在一处约2平方米的厕所简易搭盖。

　　3.举报件反映的地块实为龙厦高铁北侧前场街路工地，为雅凌（厦门）建筑工程有限公司正在实施的复耕工程。12月13日检查时，现场有大型施工车辆进出，施工现场出入口两侧部分区域设置自动喷淋系统，未设置洗车台，裸土未采取有效降尘措施，存在扬尘污染。

　　4.12月20日集美区城市管理局再次核查该地块，施工车辆进出时存在少量“滴洒漏”污染路面，存在轻微扬尘现象。施工现场出入口两侧区域有设置自动喷淋系统，施工单位对场地和裸露土头进行绿网覆盖，裸土已采取有效降尘措施。

　　部分属实

　　拆除厕所违章搭盖，解决扬尘污染问题。

　　1.集美区杏滨街道已于12月15日拆除4处简易违章搭盖的鸡鸭棚和2处土灶，清退家禽70余羽，拆除土灶2处，12月21日下午对1处厕所违章搭盖进行拆除，现已拆除完毕。

　　2.12月15日，针对扬尘污染问题集美区城市管理局已对雅凌（厦门）建筑工程有限公司开展立案调查。12月20日再次责令施工单位雅凌（厦门）建筑工程有限公司强化粉尘污染防治措施。

　　阶段性办结

　　无

　　截至当日，移交厦门市的前28批信访举报件448件，均按期办理、反馈，已办结386件（含阶段性办结）。

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